ネットワークの事前把握は大切
ネットワーク構成図を把握し、資料化をしておくと、ネットワークの状態が分かります。 問題個所があれば、可視化出来ますし、問題が発生しても、問題個所をすぐに把握できます。 事前にどんな機械がどのように接続されているかを把握する作業はとても大切です。 そして、事前に把握すると、いざというトラブル発生時にも、不要な出費を低減出来る場合があります。 また、業務影響を減らすことで、業務生産性を低下せずに済みま […]
予防
(事例)(スポット)パソコンの調子が悪い
スポットのご相談が入りました。 現場の方からのご連絡でした。 パソコンの調子が悪いとのことです。 初回発生は2018年10月頃とのこと。 その後、2018年12月頃に頻繁に事象発生 そして、とうとう2019年1月30日にパソコンが動かなくなったとのことでした。 朝電源を入れてから、ご連絡を頂いたのは夕方でした。 丸一日自分で対応していたがどうしようもなくなったとのことでした。 丸一日、ＩＴにことに […]