(事例)(スポット)大切なデータを救出
パソコンの動きがおかしくなりまともな操作が出来なくなったパソコン。 ユーザプロファイルがおかしくなっているようで対処をしたが解消できず、お客様との会話から、最悪データが救出出来れば良いとのことで、「復旧」⇒「データ救出」に方針転換してデータ救出を行いました。 弊社のデータ救出実績は、ＨＤＤのみです。ＳＳＤご利用の場合は、救出が難しい場合もあります。 【保守サービスにしていれば・・・・】 そもそもパ […]
パソコン
(事例)(スポット)パソコンの調子が悪い
スポットのご相談が入りました。 現場の方からのご連絡でした。 パソコンの調子が悪いとのことです。 初回発生は2018年10月頃とのこと。 その後、2018年12月頃に頻繁に事象発生 そして、とうとう2019年1月30日にパソコンが動かなくなったとのことでした。 朝電源を入れてから、ご連絡を頂いたのは夕方でした。 丸一日自分で対応していたがどうしようもなくなったとのことでした。 丸一日、ＩＴにことに […]