定期訪問サービス（オプション）

保守サービス、運用サービスご契約のお客様向けオプションサービスです。

【費用】

作業費：２時間10,000円（最低２時間～）

出張経費：弊社営業拠点から１０ｋｍ毎1,000円

【サービス内容】

・毎月の定期訪問

・お客様のＩＴ環境の把握、ＩＴ台帳の作成

・顔を合わせたご要望の対応。（会うことで聞きやすい環境づくり）

・従業員の方とのコミュニケーションによる信頼関係構築。（遠隔サポートの際の作業効率Up）

・業者との打ち合わせ同席。（提案システムの導入に関する検討）

【過去事例（抜粋）】「訪問サービス事例」個別事案を掲載しています。リンクはこちら

・ネットワーク構成図の作成。（トラブル発生時の解決のための事前調査）

・ＩＴ資産管理台帳の作成。（パソコン、Office等の資産管理）

・システム改善の提案。（ＩＴ台帳作成により見えた危険個所の改善）

・サーバの状態確認

・従業員の業務効率向上。（管理台帳書式作成、宛名印刷書式作成等）

・過去システムのデータコンバート作業

・パソコンのチューニング作業

・新規パソコンのセットアップ作業

・複合機の電話帳メンテ、ＰＣへのスキャン設定

・従業員のＩＴに関する相談対応

・各種システムの最適化。（パスワードが管理されていない場合台帳整備）

・不要なサービス利用のサービス廃止に関する検討および廃止作業。（経費節約）

・メールアドレスの管理、設定